Servicios a clientes - Máquinas
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- 2018/9/6
Servicios a clientes - Máquinas
Servicio de preventa:
Tenemos un departamento de I + D, podemos suministrar un servicio de diseño según los requisitos del cliente.
Servicio en la venta:
Cuando se confirme el pedido, enviaremos una tabla de seguimiento al comprador a tiempo para que el comprador sepa la condición real de su pedido en nuestra empresa. Las imágenes de la máquina o la información relativa se enviarán al comprador a tiempo.
Servicio postventa
Todas las máquinas se ofrecen con 12 meses de garantía de calidad. Dentro del período de garantía, el mantenimiento de equipos y el reemplazo de partes de equipos son gratuitos. Una vez expirado el tiempo de garantía, proporcionamos el servicio de mantenimiento de por vida de la máquina y el suministro de piezas del equipo a precio de coste.
Los equipos de nuestra empresa se entregarán acompañados de un detallado manual de instalación y funcionamiento. Podemos ofrecer el diseño del diseño de la planta de forma gratuita.
Se asignará un técnico profesional a la empresa del cliente para proporcionar orientación en la instalación y puesta en marcha de las máquinas y capacitar al operador. También ofrecemos formación gratuita en nuestra empresa para los operadores si el cliente lo necesita.